슈퍼팬 만들기

팬덤은 운이 아니라 설계입니다. 인지·관계·전환·옹호 4단계 퍼널에 콘텐츠와 오퍼, KPI를 배치하고 90일 안에 찐팬 100명을 만드는 실행 순서를 1인 사업자 기준으로 정리했습니다.